Rápido y Eficiente
El servicio de soporte remoto es un nueva realidad, tanto en hogares como en empresas es la forma mas eficiente de solucionar temas del día a día, en nuestro equipos de computo.
Es seguro?
es 100% seguro siempre y cuando el proveedor del mismo sea de confianza y garantice la protección de la información y cuente con buena practicas de soporte.
Este tipo de servicio tiene como limitante una conexión estable y activa de internet, si la falla que presenta el cliente esta relacionado con su servicio de internet o la no conexión del equipo a internet, se debe hacer un acompañamiento previo de resolución de errores .
que herramienta es la adecuada, en el mercado hay muchas aplicaciones de soporte remoto, en nuestro caso hacemos uso de una muy popular y eficiente llamada *anydesk.
**Costos asociados: valor hora soporte remoto $ 35.000
** el valor no incluye licencias de productos, o productos de pago, se pueden incurrir en costos adicionales por compras de software si el cliente lo requiere
Tipo de Producto
Servicio digital
Clientes
Hogar Y Empresa
BENEFICIOS
Inmediato, bajo costo, Libre de covid