Soporte Remoto

Servicio | Servicios IT

Rápido y Eficiente

La nueva forma de mantener su plataforma tecnológica libre de fallos

El servicio de soporte remoto es un nueva realidad, tanto en hogares como en empresas es la forma mas eficiente de solucionar temas del día a día, en nuestro equipos de computo.

Es seguro?

es 100% seguro siempre y cuando el proveedor del mismo sea de confianza y garantice la protección de la información y cuente con buena practicas de soporte.

Este tipo de servicio tiene como limitante una conexión estable y activa de internet, si la falla que presenta el cliente esta relacionado con su servicio de internet o la no conexión del equipo a internet, se debe hacer un acompañamiento previo de resolución de errores .

que herramienta es la adecuada, en el mercado hay muchas aplicaciones de soporte remoto, en nuestro caso hacemos uso de una muy popular y eficiente llamada *anydesk.

**Costos asociados: valor hora soporte remoto $ 35.000

*www.anydesk.com

** el valor no incluye licencias de productos, o productos de pago, se pueden incurrir en costos adicionales por compras de software si el cliente lo requiere

Tipo de Producto

Servicio digital

Clientes

Hogar Y Empresa

BENEFICIOS

Inmediato, bajo costo, Libre de covid